DJI Care Refresh til Osmo Mobile 8P er en serviceplan til tilfælde af hændelige skader på udstyret. I løbet af den toårige gyldighedsperiode er det muligt at få udstyret udskiftet op til 4 gange mod et fastsat gebyr. Prisen for én udskiftning af DJI Osmo Mobile 8P er 55 PLN; ved anmeldelse direkte til producenten kan det endelige beløb variere afhængigt af den aktuelle valutakurs.
Aktivering foretages på DJI Care Refresh-webstedet ved at indtaste aktiveringskoden, udstyrets serienummer og kontaktoplysninger. Tjenesten kan også aktiveres efter 30 dage fra aktiveringen af udstyret. I så fald skal der sendes en verificeringsvideo til DJI. Efter aktivering knyttes planen automatisk til den relevante region, og du modtager en bekræftelse via e-mail.
Sådan gør du i tilfælde af skade:
Planen kan forlænges til en samlet periode på op til 3 år ved køb af en ekstra etårig plan. For en toårig plan er det muligt at forlænge den én gang med ét år; det er ikke muligt at købe endnu en toårig plan til forlængelse. Ved forlængelse skal den nuværende dækning stadig være gyldig, eller der må ikke være gået mere end 15 dage siden dens udløb.
Bemærk: DJI Care Refresh dækker ikke mistet, stjålet eller efterladt udstyr, ekstra tilbehør, forsætlige skader eller tab, kosmetiske skader uden indvirkning på funktionaliteten, skader forårsaget af force majeure eller fejl, der skyldes brug af uautoriseret tilbehør, batterier, opladere eller software.
