DJI Care Refresh za Osmo Mobile 8P servisni je plan namijenjen slučajevima slučajnog oštećenja uređaja. Tijekom dvogodišnjeg razdoblja valjanosti omogućuje do 4 zamjene uređaja uz utvrđenu naknadu. Cijena jedne zamjene za DJI Osmo Mobile 8P iznosi 55 PLN; pri izravnom podnošenju zahtjeva proizvođaču konačni se iznos može razlikovati ovisno o trenutačnom tečaju.
Aktivaciju možete izvršiti na stranici DJI Care Refresh unosom aktivacijskog koda, serijskog broja uređaja i podataka za kontakt. Uslugu je moguće aktivirati i nakon isteka 30 dana od aktivacije uređaja; u tom je slučaju tvrtki DJI potrebno poslati videozapis za provjeru. Nakon aktivacije plan se automatski dodjeljuje odgovarajućoj regiji, a potvrdu ćete primiti e-poštom.
Postupak u slučaju oštećenja:
Plan je moguće produljiti do ukupnog trajanja od 3 godine kupnjom dodatnog jednogodišnjeg plana. Dvogodišnji plan moguće je jednom produljiti za jednu godinu; dodatni dvogodišnji plan za produljenje nije moguće kupiti. Za produljenje postojeće pokriće mora još uvijek biti valjano ili od njegova isteka ne smije biti prošlo više od 15 dana.
Napomena: DJI Care Refresh ne pokriva izgubljene, ukradene ili napuštene uređaje, dodatnu opremu, namjerno oštećenje ili gubitak, kozmetička oštećenja koja ne utječu na funkcionalnost, štetu nastalu uslijed više sile ni kvarove nastale uporabom neovlaštene dodatne opreme, baterija, punjača ili softvera.
