DJI Care Refresh za Osmo Mobile 8P je servisni načrt, namenjen primerom nenamerne poškodbe naprave. V dvoletnem obdobju veljavnosti omogoča do 4 zamenjave naprave za določeno pristojbino. Cena ene zamenjave za DJI Osmo Mobile 8P znaša 55 PLN; pri prijavi neposredno proizvajalcu se lahko končni znesek razlikuje glede na trenutni menjalni tečaj.
Aktivacijo opravite na strani DJI Care Refresh z vnosom aktivacijske kode, serijske številke naprave in kontaktnih podatkov. Storitev je mogoče aktivirati tudi po preteku 30 dni od aktivacije naprave; v tem primeru je treba družbi DJI poslati potrditveni videoposnetek. Po aktivaciji se načrt samodejno dodeli ustrezni regiji, potrdilo pa prejmete po e-pošti.
Kako ravnati v primeru poškodbe:
Načrt je mogoče podaljšati na skupno obdobje do 3 let z nakupom dodatnega enoletnega načrta. Dvoletni načrt je mogoče enkrat podaljšati za eno leto; dodatnega dvoletnega načrta za podaljšanje ni mogoče kupiti. Za podaljšanje mora biti obstoječe kritje še vedno veljavno ali pa od njegovega poteka ne sme miniti več kot 15 dni.
Opozorilo: DJI Care Refresh ne krije izgubljenih, ukradenih ali zapuščenih naprav, dodatne opreme, namernih poškodb ali izgube, kozmetičnih poškodb brez vpliva na delovanje, škode zaradi višje sile ter napak, nastalih zaradi uporabe nepooblaščene dodatne opreme, baterij, polnilnikov ali programske opreme.
