DJI Care Refresh per Osmo Mobile 8P – piano biennale

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Codice prodotto: 14174-1
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DJI Care Refresh è un piano di assistenza biennale per DJI Osmo Mobile 8P che offre fino a 4 sostituzioni del dispositivo danneggiato, inclusi i danni causati dall'utente. Assicurati una protezione affidabile per il tuo gimbal e una gestione prioritaria della sostituzione del dispositivo.

DJI Care Refresh per Osmo Mobile 8P è un piano di assistenza pensato per i casi di danneggiamento accidentale del dispositivo. Durante il periodo di validità di due anni consente fino a 4 sostituzioni del dispositivo a fronte di un costo stabilito. Il costo di una sostituzione per DJI Osmo Mobile 8P è di 55 PLN; in caso di richiesta direttamente al produttore, l'importo finale può variare in base al tasso di cambio vigente.

L'attivazione viene effettuata sulla pagina DJI Care Refresh inserendo il codice di attivazione, il numero di serie del dispositivo e i dati di contatto. Il servizio può essere attivato anche dopo 30 giorni dall'attivazione del dispositivo; in tal caso è necessario inviare a DJI un video di verifica. Dopo l'attivazione, il piano viene automaticamente associato alla regione pertinente e riceverai la conferma via e-mail.

Cosa fare in caso di danneggiamento:

  • Segnala l'incidente e invia il dispositivo danneggiato a un centro di assistenza DJI, indicando la copertura DJI Care Refresh.
  • Dopo aver ricevuto il preventivo, scegli se effettuare la riparazione o la sostituzione nell'ambito del programma.
  • Se scegli la sostituzione, pagherai il relativo costo e il dispositivo sostitutivo ti verrà inviato con priorità.
  • Il produttore copre le spese di trasporto nella stessa regione in cui è stato acquistato il piano.

Il piano può essere esteso fino a una durata complessiva di 3 anni acquistando un ulteriore piano annuale. Per il piano biennale è possibile effettuare un'unica estensione di un anno; non è possibile acquistare un altro piano biennale per l'estensione. Per prolungare la copertura, quella esistente deve essere ancora valida oppure non devono essere trascorsi più di 15 giorni dalla sua scadenza.

Attenzione: DJI Care Refresh non copre i dispositivi smarriti, rubati o abbandonati, gli accessori aggiuntivi, i danni intenzionali o la perdita, i danni estetici che non influiscono sul funzionamento, i danni causati da forza maggiore né i guasti derivanti dall'uso di accessori, batterie, caricabatterie o software non autorizzati.

Specifiche

Tipo di prodotto
Piano di assistenza per la protezione del dispositivo
Compatibilità
DJI Osmo Mobile 8P
Durata della validità
2 anni
Numero di sostituzioni
Fino a 4 sostituzioni
Costo per una sostituzione
55 PLN
Casi coperti
Danneggiamento del dispositivo, inclusi i danni causati dall'utente
Attivazione
Online sulla pagina DJI Care Refresh tramite il codice di attivazione e il numero di serie del dispositivo
Attivazione dopo 30 giorni dall'attivazione del dispositivo
Richiede un video di verifica per DJI
Possibilità di estensione
Sì, una volta per un ulteriore piano annuale; la durata complessiva massima della copertura è di 3 anni
Spedizione del dispositivo sostitutivo
A carico del produttore se la gestione avviene nella stessa regione in cui è stato acquistato il piano
Esclusioni dalla copertura
Smarrimento, furto, abbandono del dispositivo, accessori, danni intenzionali, danni estetici che non influiscono sul funzionamento, forza maggiore e accessori o software non autorizzati
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